Qualitätsmanagementsysteme Plus

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                       Prof. Dr.-Ing. Georg M. E. Benes

          

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Trotz der weitestgehenden Verbreitung der Zertifizierung nach ISO 9001 und anderer Normen weisen die Auswirkungen der QM-Systeme nur einen bescheidenen Erfolg auf.

Was sind die Gründe und wie kann die Effizienz der QM-Systeme gesteigert werden? Für die Beantwortung dieser Fragen gibt es keine genormten Verfahrensanweisungen. Die zur Verfügung stehenden Qualitäts-strategien und -werkzeuge bieten allerdings ein großes Potential. Sind sie aber praxistauglich und welche Randbedingungen sind für ihre erfolgreiche Anwendung Voraussetzung? Wie können eine Vielzahl von Maßnahmen in Bezug auf ihre Gesamtwirkung geprüft werden?

In einer engen Zusammenarbeit mit der Industrie werden neue Wege zur Beantwortung dieser Fragen gesucht. Darüber hinaus werden neue Ansätze wie z.B. die Bewertung und Lenkung eines Prozesses mit Hilfe eines Prozesswirkungsgrades, die Abhängigkeit der Qualität von dem Faktor „Mensch“ usw. eingeschlagen.

Wissenschaftlich belegte Ansätze und deren praktische Umsetzung bieten die Grundlage für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement.

Wenn Sie an einer Zusammenarbeit interessiert sind, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Georg Benes